隐私政策

1. 引言

重庆高策劳务服务有限公司（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并将会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。

2. 我们如何收集和使用您的信息

2.1 注册与登录

当您注册或使用我们的服务时，我们会收集以下信息：

• 微信用户信息：通过微信登录时收集您的微信昵称、头像、OpenID（不收集真实姓名、身份证号）
• 手机号：用于账号绑定和接收服务通知

2.2 教培机构端（B 端）使用过程中

2.3 家长端（C 端）使用过程中

2.4 设备和日志信息

为保障服务质量和安全，我们会自动收集：

• 设备型号、操作系统版本、微信版本
• IP 地址、网络类型
• 使用日志（操作记录、错误日志，不包含您的具体内容）

2.5 我们不会收集的信息

• ❌ 您的位置信息（GPS、地理位置）
• ❌ 您的通讯录
• ❌ 您的相册（除非您主动选择上传图片）
• ❌ 您的麦克风、摄像头（除非您主动使用拍照功能）
• ❌ 您的银行账号、密码、生物特征

3. 我们如何共享、转让、公开披露您的信息

3.1 共享

我们不会向任何第三方共享您的个人信息，但以下情形除外：

• 事先获得您的明确同意
• 法律法规、行政机关要求下的合法配合
• 授权合作伙伴：仅为完成本政策所述目的（如微信支付、短信服务），且已签订严格保密协议

3.2 我们的授权合作伙伴

3.3 转让

我们不会向任何公司、组织和个人转让您的个人信息，但以下情形除外：

• 事先获得您的明确同意
• 合并、收购或破产清算时，向新的持有方继续提供服务（届时会告知您）

3.4 公开披露

我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：

• 获得您明确同意
• 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下

4. 我们如何存储您的信息

4.1 存储地域

所有用户数据均存储在中国大陆境内（腾讯云 - 中国大陆华南区域），不向境外传输。

4.2 存储期限

5. 我们如何保护您的信息

• 传输加密：全链路 HTTPS（TLS 1.2+）
• 存储加密：敏感字段（密码、手机号）AES-256 加密
• 访问控制：基于角色的最小权限原则（RBAC）
• 审计日志：所有敏感操作记录审计日志
• 定期备份：每日全量备份 + 异地容灾
• 安全防护：腾讯云 WAF + DDoS 高防
• 员工管理：员工接触个人信息须签订保密协议，违规追究法律责任

6. 您的权利

根据《个人信息保护法》，您对您的个人信息享有以下权利：

6.1 查阅、复制权

您可以在小程序「我的」→「个人信息」中查看您的所有信息。如需导出，可联系客服。

6.2 更正权

您可以随时在小程序内修改您的姓名、手机、邮箱等信息。机构端账号需向所在机构管理员申请修改。

6.3 删除权

您可以申请删除您的个人信息。我们将在 15 个工作日内处理。但根据法律法规要求需保留的数据除外（如订单记录）。

6.4 撤回同意权

您随时可以撤回您的同意。在小程序内取消授权，或联系客服。

6.5 注销账号权

您可以联系客服注销账号。账号注销后，我们将在 30 天内删除或匿名化您的个人信息。

6.6 投诉举报权

如对我们的隐私保护有任何疑虑，可发送邮件至 privacy@minxin.top 投诉，我们承诺 15 个工作日内回复。

7. 未成年人个人信息保护

• 未成年学员的姓名、年级、学校等信息，由家长在征得监护权确认后录入
• 未成年学员的作业、评价等内容，仅在监护人和授课老师之间共享
• 不向未成年人推送任何商业广告
• 不收集未成年人独立使用的设备信息
• 家长可随时申请删除未成年子女的相关信息

8. 第三方 SDK 使用清单

9. 本政策的更新

我们的隐私政策可能变更。任何重大变更我们将通过：

• 站内通知
• 邮件通知（如已绑定邮箱）
• 更新本页面的「最近更新」日期

我们会在变更生效前 30 天发出通知。如您不同意变更，请停止使用我们的服务并联系客服注销账号。

10. 如何联系我们

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